原创力文档1、这种16-17年的，是不是有点过时了
答：不一定，还是看类型的，试题注明年份，没有违规也可以。当然，最好是近2年的，下载的可能性更大。
2、之前上传的普通和独家为什么也占用 原创的数量呢？
答：从原创和独家被转为普通文档的、删除的都会占用原创、独家的总数。建议不要为了多上传文档走这种捷径，不仅浪费了原创、独家上传数量，还可能被处罚。
3、这个原创数量限制是不是可以放开一点，200也太少了吧。
答：原创上传满了，可以申请数量提升，但要注意平时不要冒充原创，这会影响原创数量申请审核通过率。已更改为每日可上传30个原创文档。
4、网站能不能搞下这个功能，分析下哪个文档被下载得最多。
答：每个人都有不同的需求，有的按天、安州，按月，按15天，有的按访问量、下载量、转换率，用户的需求无穷。网站不可能一个人提出一个需求，就做一个功能，永远都满足不了大家，建议自己用excel统计数据，一下就出来了。
5、我的文档审核怎么回事？前晚提示预计12个小时审核结束，昨天提示预计23个小时，今天怎么有提示预计一天零1小时？过了这么多天了，怎么越等时间越久？是不是我的文档太小了？
答：你看一下你的用户评分是多少，如果比较低的话，那转换优先顺序就会很差，再加上最近上传的人多，一个人上传垃圾文档导致转换卡住了。有一些人上传了垃圾文档，垃圾的问题不说，关键文档还有问题导致转换卡住。建议等待。后面技术部会对系统升级，到时候速度会增加。
6、评分在哪里看啊？
答：在文档管理中心
7、为什么 特殊申请 只有10天期限啊，可否延迟一点，一个月或者一个季度。
答：不可以的，这个要经常审核，时间长了中间出现问题不好控制。这个申请也花不了几分钟，过期后再申请就可以了。
9、如果是上传500份原创会有收益吗？
答：原创收益主要跟质量、访问量相关，不是数量来决定的。
10、请问，这个是个什么情况啊？
答：遇到这种情况可以联系技术人员查看，该用户经技术查看，是因为文档重复上传。
11、已审核原创文档在哪里可以查看到，为什么关键词搜索原创或独家搜索不到？
答：在已审核里可以筛选文档类型：
12、网站上文档的首页有的显示全文可看，有的显示授权发布。授权发布是什么意思呢？
答：全文可看指免费全文阅读的文档，也是普通文档；授权发布是经过授权的独家文档。
13、系统转换时间越来越长了，管理看下，一天了已经。
答：有批用户上传的文档转换失败率达到50%以上，导致转换器阻塞，我们近期会针对这类用户进行转换拋弃，请耐心等待。
14、上传数量怎么得来的？
答：根据整站转换堆积、文档重复率、转换成功率等灵活调整，最大可上传基数。然后根据用户的积分和基数作计算，得到用户当日可上传数。
15、网站页面能不能改改ui改改风格啊，上传者的页面好看，用户下载的不好看，我觉得下载用户的体验很重要啊。
答：网站页面改版已在进行。
16、网站的内容被其他软件下载
答：这个软件不是我们的，是应该像冰点文库，这样的软件的代码，他是下载豆丁，道客，百度文库以及像我们这样网站的一些代码。只是下载文档图片而已，把用户看到的网页源代码集成而已，不是源文件。它就是一个采集软件。因为我们的PPT是网页，可以直接预览，它是直接采集到网页的js，CSs以及htm代码，然后合成了一个PPT，如果是有一些特效，它根本就会出问题的，是有问题的一个PPT文件，他只能够采一些死的一些源代码而已。这个我们早就测试过了。几个月前就有用户反映过这个问题，不是网站安全问题。
17、具有全文预览的图片，都能通过光学识别为能用的文档。
答：这个是截取预览图。即使有些能下载，内容质量也是有很大问题，特别是重复。且图片转出来的文字效果并不好，还会降低大家评分。而且爬虫也是有风险的，只要想，不计成本，一定是能检测的出来。大家花精力做这些还不如精力花到把文档质量提高一些。真正用户来下载的用户是冲动性消费的情况比较多，他不会管你这些免费下载的技巧（很偏门），他们也不会关注这些东西，真正下载的用户是去钻研学问去了，他觉得好就一定会下载，你们这种投机取巧的，他们是不会去做的，而且他们也非常鄙视这种投机取巧。这种偏门的技术，它下载下来的文档本来就是有问题的，要么是扫描版，要么就是特效没有。对于只需要个别文档的用户来说，要去学习这种软件，要去熟练这种操作软件，要花费比较长的时间去做。他们很多消费型的用户本来就是在赶时间，被领导逼着在某个时间段必须要做出来。所以他不会去关注你这些了，他们宁愿花钱去下载这些文档，以节省时间。他们头脑里面想的就是怎么把内容重新梳理好，按照自己的意愿去修改。
18、批量添加会不会被封号？
答：会的，修改标题可以结合内容、年份、作者等等多种信息。
19、我要下载文档，提示我余额不足，出来的微信支付二维码，充完钱说下载不了。
答：已反馈给技术部修改流程。
20、内容相似待审核这个误判太严重了，这个是14位数的加减，提示内容相似，而12位和13位的直接进回收站里了！！
答：文档都是纯数字内容，本身就是相似，机器检测重复率是没有错误的，被误判的文档可以申请管理员核对。
感谢qq群用户献力献策，提供宝贵意见和发现存在的问题！
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