文档在线预览很慢，预览效果不好怎么办

    有网友说：前两天上传了些PPT模板，发现预览很慢，用户体验不是很好哦。缓存好了效果还可以，可以看到动画展示，建议优化一下。事实上，那两天网站的预览确实出了点问题，我们发现有一个名叫bytespider的蜘蛛，每天请求访问达到了几百万次，并且是以各种ip来访问，导致预览卡顿。目前我们已禁止该蜘蛛访问。

   预览问题一直是我们网站重要工作，我们也一直在改进。第一个改进工作就是对预览进行了缓存，只要有用户访问过某一文档，生成了相关预览图片，我们都会缓存下来。再次访问的时候就不需要再生成，这样就会大大的降低我们预览服务器的转换压力。所以说目前预览缓慢的一般是新的文档或没有人浏览完整过的文档。另外，我们的预览这一块已经达到了80%到90%的一种概念，也就是说目前我们80%到90%的用户都不会反应预览卡顿。只要没有人伪造预览，我们网站的预览就会越来越快，用户的体验感也会越来越好。目前针对类似情况，我们已经进行了一些特殊处理，该特殊处理方法目前处于保密状态，不对外公布。我们会一直做提高用户预览体验以及运转速度等这方面的改进工作，提高用户的预览体验，将是我们追求的极致目标。如果有什么问题，请及时通知我们。