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伊的家培训总结8篇 伊的家培训总结8篇 伊的家培训总结篇1 张厅长在远修前的培训会上指出：评价学员的作业是一名指导教师的核心工作。研修中谨记张厅长的这句话，时时刻刻在提醒自己要做一名公正、认真、称职的指导教师。 眼修——火眼金睛：每天上午准时坐在电脑前听专家讲座，同时做好记录，一坐就是3、4个小时，眼睛穿梭在电子屏幕和笔记本之间；下午准时参加班级讨论，并在线与班级群里老师交流；晚上要集中评价老师作业，眼睛盯着那些敲击出来的大小字体不一的符号，同时脑子在告诉的运转。4天下来，再看我的眼睛变红了，评价作业越来越熟练了！谁说研修只是对颈椎的考验！眼睛的功劳也不小。当然，也就顺其自然被学员戏称为火眼金睛。 研修——成长摇篮：几天下来，学到的不只是最新的教育理念，还有最有效的教学行为，更有专家团队的敬业奉献精神，我在无线的网络，在与专家、同行的碰撞中迸发出成长的冲动！ 研修，修炼了我的眼，修炼了我的脑，修炼了我的心！ 伊的家培训总结篇2 一、培训目标： 以酒店经营宗旨为主导方向；以贯彻、落实人力资源部经理的指示和各 项制度为总体思想；以满足酒店广大员工积极向上、自我完善的愿望为主要目标；以实现酒店和员工双赢的绩效为最终目的. 二、培训对象及培训内容： 1、新员工的入职培训. 针对酒店业人员流动量大、新员工上手慢、培训需及时的特点,本年度本部根据酒店经营状况和人员编制情况，共进行11次入职培训，总计88小时，172人次。 2、一线部门的英语、日语培训. 为了更好地提升酒店服务人员的自身素质,一线部门的培训主要以酒店日常英语、日语的听、说为主,分部门进行长期、持续培训,本年度共计进行语言培训如下： 日语培训：35课时，274人次； 前厅部英语培训：49课时，314人次； 管家部英语培训：30课时，465人次； 西餐厅英语培训：32课时，281人次。 3、领班级、主任级、主管级人员的层级培训. 领班级、主任级、主管级人员是酒店第一线的管理者,也是酒店的中坚力量和骨干力量,在酒店经营中起监督、指导作用,是基层员工的技能传授者和能力开发者,也是酒店基层集体的领导组织者、部门经理的助手.他们不仅要很好地执行上级的指令,更要在自己判断能力的基础上,提出改进和创新的建议.由于这一层级人员的水平,直接决定了酒店服务的质量,所以，本年度对酒店这一中坚力量进行了一次针对性的培训—管理心理学培训，共计六小时，45人次； 4、健康讲座培训。 因酒店行业是一个年轻化的行业，为体现酒店对员工的人文关怀，针对酒店员工普遍年轻而心理素质还未完全成熟的现状，本年度本部门特邀福山计生协会的几位健康顾问来酒店对年龄在24周岁以下的未婚员工进行了一次青春健康专题讲座，共计两场，三小时，参加人数为70人次； 5、2023年度酒店各部门二级培训体系的岗位培训情况总结。 前厅部：共计进行培训102课时，参训人数507人； 管家部：共计进行培训1585次，1094课时，参训人数821人； 西餐厅：共计进行培训76次，96小时，参训人数641人； 财务收银：共计进行培训127次，72小时，参训人数355人。 6、其他工作及活动组织。 清远一日游活动：三月份，参加人数：186人，时间：4天； 户外拓展训练活动：十月份，参加人数：146人，4天； 宣传栏制作：共计6期； 生日会活动：共计6次，225人； 宿舍质检：突击彻查7次，不定时检查，每月一次； 酒店质检：制作书面每周质检报告52份，平时不定时检查未作记录； 电话质检：制作书面每周质检报告52份，平时不定时检查未做记录； 各部门岗位培训跟踪检查：根据各部门培训安排，每月不定时抽查。 三、培训方法： 根据部门工作实际，采取课堂讲授、幻灯片放映、实际操练或会议讨论 方式进行多样有效的培训。 四、对年度培训的综合分析与评价。 总的来说，在人力资源部经理的正确领导下，在各部门的大力支持下，酒店2023年度的培训工作进行的相当顺利，也达到了员工与酒店共同成长的目的；但不足也在所难免。首先,我们必须明确:培训是一项对酒店长期有效的投资,其受益者不仅仅是受训者个人,也是酒店长期发展的`无形资本；其次,酒店业的激烈竞争同时推动了酒店培训业务日新月异的发展,“闭门造车”只会使我们“固步自封”、停止不前,要跟上酒店业更先进的管理体系和更优质的服务标准步伐,我们除了加强自有资源的利用外,也有必要到一些兄弟单位去学习或请酒店服务领域的专家来我酒店“传经”,想必这样的效果当更加可喜. 五