2022年电子商务运营专才认证考试试题.doc

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(此篇试题记录,并不是原则答案,其中有一某些是错误,考证之前请亲,认真看完视频资料,试题都在里面,书读百遍其义自见) 共同窗习,探讨,共同进步,, 亲,请把您在运营中遇到难题讲述出来,人们共同探讨解决! 亲,也请把您成功经验分享出来,勉励,协助一下,正在像您同样,苦苦奋斗,艰难创业穷苦哥们 [多选题 - 2分]:图片拍好之后,发既有色差,通过哪些手段做调节 A.曲线 B.对比度 C.色阶 D.钢笔工具 [多选题 - 2分]:对于重复购买率高商品如何优化? A.做秒杀促销活动 B.赠送试用装积累客户信息 C.依照客户购买频次适时提示其购物 D.建立完善客户管理体系 [多选题 - 2分]:店铺为什么要做买家分析 A.可以更好理解买家特点 B.挖掘买家需求 C.提高广告投放精准度 D.协助买家解决难题 [多选题 - 2分]:网店推广活动效果普通可以体当前哪些方面? m A.整个店铺流量 B.在活动周期内给网店带来客户数 C.实际成交额 D.获得了诸多顾客反馈信息 [多选题 - 2分]:参加直通车活动应当掌握基本规定涉及哪些? A.产品图片规定 B.产品推广标题描述规定 C.店铺规定,店铺信用评价和销售记录 D.公司实力和知名度需要达到一定水平 [多选题 - 2分]:在淘宝平台当中,哪些是属于站内流量? A.钻石展位 B.车通车 C.百度SEO D.淘宝活动推广 [多选题 - 2分]:如下关于宝贝详情页面内容和作用对的有 A.宝贝详情页涉及官方区域、固定模块、可自定义编辑模块 B.宝贝详情页可以分为三某些:页面头部、页面及宝贝详情内容、页面尾部 C.买家可以在客服中心版块中和卖家进行有效沟通。 D.自定义模块位置虽然不可以自由调节,但是可以自由放置卖家想要放置信息。 [多选题 - 2分]:如下关于淘宝店铺【靓裙坊】一款雪纺材质长裙,这个宝贝标题设立,对的是 A.新款粉色女式雪纺长裙 B.正品新款女式多色雪纺长裙包邮 C.靓裙坊新款韩版显瘦女式雪纺长裙 D.100%真丝材质长裙仅售28元包邮冲双钻多色 [多选题 - 2分]:小新是一家女装店售后客服,一种客户旺旺征询她买裤子与否已经发货。她在跟进答复客户时要注意原则有。 A.要迅速 B.要热情 C.要有诚意 D.要跟售前客服确认 [多选题 - 2分]:商品规格区别办法有? A.大小 B.重量 C.容量 D.长度 [单选题 - 2分]:对于不规则形状产品,运用Photoshop抠图时,可用工具是: A.多边形套索 B.磁性套索 C.魔术棒 [单选题 - 2分]:要想获知来店客户感兴趣宝贝,可以通过什么方式得到? m A.查看旺旺对话框中客户当前浏览宝贝 B.查找客户访问轨迹 C.对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次 D.以上答案皆对的 [单选题 - 2分]:要使照片具备最大吸引力,重点要: A.怎么好看怎么拍 B.站在客户角度思考拍摄 C.多拍某些照片给客户看 [单选题 - 2分]:使用道具拍摄产品是,需要注意是: A.道具规格不能超过产品 B.重点仍突出产品 C.道具在数量上要和产品一对一匹配 [单选题 - 2分]:色差是指相似物体在不同()下呈现图像不同样 m A.位置 B.背景 C.光源 [单选题 - 2分]:打开量子恒道流量概况默认状态下会呈现近来多长时间内流量波形图? A.3天 B.7天 C.15天 D.30天 [单选题 - 2分]:店铺各页面被查看次数就是: A.访客数 B.成交转化率 C.浏览回头客 D.浏览量 [单选题 - 2分]:如果店铺平均访问深度较低,可以考虑如下那种方式进行优化? m A.页面描述优化 B.优化直通车核心词 C.关联推荐 D.优化宝贝标题 [单选题 - 2分]:提高买家客单价及购买频次办法错误是: m A.建立各种组合搭配套餐,吸引更多购买 B.优化硬广营销文案 C.制定合理商品定价 D.建立完善客户管理营销体系 [单选题 - 2分]:卖家通过买家信用分析,发现店铺购物人群以新手买家为主,此时应如何优化店铺? A.做好购物引导及售后保障工作 B.加强关联营销 C.注重情感营销 D.减少商品价格 [单选题 - 2分]:淘宝客和直接车最大区别是? A.都是淘宝平台一种推广模式 B.前者是按成交计费,后者按点击付费 C.能让卖家更好获取流量获得订单 D.能针对性定向推送到指定目的顾客 [单选题 - 2分]:直通车商品标题字数是多少个以内? A.15个 B.10个 C.20个 D.25个 [单选题 - 2分]:店内宝贝数量要满足几件以上才可以上直通车? m A.10件 B.15件 C.20件 D.30件 [单选题 - 2分]:

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