金融学大学生毕业实习报告4000字.pdf

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文档从网络中收集,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持. 金融学大学生毕业实习报告 4000 字 毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入 社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是普宁 市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和 邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、 事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后 两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面 的思考。 实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业 员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员 的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统, 基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技 能的掌握方面取得了明显的进步。 1、了解熟悉邮政储蓄系统 在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮 政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本 [1]。刚开始实 习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码, 如:活期存取款代码是 010102、010103;卡存取款的代码是 0XX1、0XX4;现金转帐代码是 010701;帐户到帐户转帐代码是 010702 等等。 2、营业窗口的实际操作 在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起 1文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑. 文档从网络中收集,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持. 初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处 采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人 单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。 当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴 别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现 金讫[2]”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客 户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一 不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分 开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支 付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。 3、点、捆钞技能的锻炼 “点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞 票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等 等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞” 中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间 使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕 两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这 样就可以牢牢地捆住一把钞票了。 4、中间业务 在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的 两项,一项是代发财政工资、养老保险 ;另一项是收缴电话 费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结 1文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑. 文档从网络中收集,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持. 算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于 工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭 存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取, 大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日 戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、 加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。 1文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.

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