在前期的调研中,我们发现文档管理的学习成本很高,对于刚来到网站还不熟悉的用户来说,难以适应,总的来说,体验感需要优化。其次,出于对公司发展方向及未来规划的考虑,文档管理也需要调整。因此,我们对文档管理进行了初步优化,并将文档管理(上传用户端)与个人中心(下载用户端)进行了拆分,为之后的工作做准备。
此次的文档管理发生了哪些变化呢?
首先是菜单,取消了顶部菜单,采用左侧栏展示,并将一些过期及不必要的菜单及功能进行了删除,被删除的菜单/功能包括这些:删除案例库、非法文档查找、宣传推广、操作日志、会员空间设置、客服咨询设置、问卷调查统计、关键词热度、可博客等推广、原创之家、更多。
其次是“文档概况”页面进行了调整,也就是现在的“文档管理首页”,如下图所示:
顶部说明:
内容说明:
① 最近的收益:该账号最近的收益排名,该模块系统自动切换
② 我的评分:该账号当前评分
③ 近七日收益排行榜
④ 该账号金币余额
⑤ 今日收益金币数量,以及昨日收益金币
⑥ 今日订单量:今日文档下载量以及昨日文档下载量
⑦ 今日失效订单:用户扫了码却未完成支付的订单
⑧ 待转换文档:上传后系统在处理的文档,点击问号可查看处理进度
⑨ 常用功能:点击快速打开功能页
⑩ 文档工具:常用文档处理工具,点击“更多”可以查看使用更多免费在线小工具
⑪ 帮助中心:上传常见问题
⑫ 网站公告:网站最新公告展示
由于文档管理的调整,部分用户可能一时不习惯,找不到一些功能,我们做了一些细节功能的问答,希望能解决您的问题:
怎么查看账号是否绑定微信公众号?
答:在顶部右侧可以查看
去哪里审核文档及查看上传成功的文档、私密文档?
答:在左侧菜单“文档管理”
在哪里查看下载量和浏览量分析?
答:在左侧菜单“数据分析”
在哪里查看文档售出明细?
答:在左侧菜单“收益管理”-“售出流水”,同时也可以在此提现。
用户空间显示暂未开通是怎么回事?
答:用户空间目前仅邀请了部分用户开通,因此未获得开通权限的用户会显示呢“暂未开通个人空间”,后期将个人中间优化成熟后,会向大家开放。
文档特权申请、批量/按页数定价、文档反馈、账号处罚、文档自查、版权登记记录在哪里?
答:在左侧菜单“辅助功能”里。
怎么设置账号信息、查看认证信息?
答:点击顶部“个人中心”进入我的个人中心-账号设置里进行操作。
接下来我们将继续优化文档管理及上传流程,提升用户体验,并且推出更多用户玩法相关功能,敬请期待!如果您有什么建议也可以在文章下方留言或在文档管理右侧调查问卷进行反馈哦!
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