book118免费提供哪些比同类网站更完善的下载服务？

在网上付费下载文档时怀疑文档的真实性，怀疑这会不会是个骗局？网络诈骗那么多，这个担忧倒也不算多虑。

今天就讲一下网上下载文档如何避雷。

首先，网站是否合法正规很重要，正规的网站底部都有备案、经营许可证信息；网页上也会有相关问题处理方式，包含常见问题，客服、反馈建议等。证明该网站会为用户解决问题，有售后服务保障。

然后我们再看看文档上遇到的问题.....

文档的内容是不是真的？

这个问题真的不要问客服，因为网上的资料来源于网友，客服是真的不知道呀！所以，是真是假，要自己判断哦！

怎么知道下载下来的内容是不是自己需要的？

下载之前先看内容，点击全屏预览就可以看到了，大部分文库都有做预览功能，以供判断。

付费了万一下载不下来，没收到文档怎么办？

付费后网页上会提供二次下载方式，第一次下载失败可以重新下载。始终下载不成功可以联系客服帮助下载。

没注意看，下下来竟然是乱码、前文不对后文，无法使用怎么办?

真的无可救药了，建议申请退款。

想换个格式，自己转换需要开会员不划算！

联系客服，我们可以免费转换哦，但是部分文档可能效果不佳，所以不建议所有文档都下载后再转换格式，一开始就选择合适的格式比较靠谱。

文档有水印，不知道怎么去除，排版有问题，不会调整？

联系客服指导方法或帮助解决，部分耗时较长的文档客服可能没有时间去处理，请您谅解。

重复付费了，付了双倍钱买一个文档，好亏！

不要紧，重复付费网站支持退款，可以申请退一个订单。

原创力文档网设有24小时智能客服随时为您解答。

在网站左侧、下方、下载页面均有工作人员联系方式，

如有问题，可通过qq或拨打电话联系，

也可以关注“原创力文档”微信公众号寻找微信客服。

人工客服在线时间：

QQ: 工作日9:00-22:00  节假日10：00-20:00。

微信：周一至周五  9:00-19：00

我们有保障，不怕文档有问题，不怕售后找不到人！