知识型员工职业成长与离职意愿-南开大学商学院.pdf

第35卷第01期 科学学与科学技术管理 Vol.35,No.01 2014年01月 SCIENCEOFSCIENCEANDMANAGEMENTOFS.T. Jan.2014 知识型员工职业成长与离职意愿 ——组织认同和专业认同的调节作用 袁庆宏，丁 刚，李 珲 (南开大学商学院，天津 300071) 摘要：研究职业成长对知识型员工离职意愿的影响，识别组织认同和专业认同对职业成长与离职意愿之间关系的调 节效应。通过对200 余名企业知识型员工的调查，采用层级回归分析处理数据，研究结果表明：组织认同在职业成长 与离职意愿之间的关系中发挥调节作用，在高组织认同条件下，职业成长对离职意愿的影响较小；在低组织认同条件 下，职业成长对离职意愿的影响较大。组织认同与专业认同的交互在职业成长与离职意愿之间的关系中也起到调节 作用，在低组织认同、高专业认同条件下，职业成长对离职意愿的影响最大。 关键词：知识型员工；职业成长；组织认同；专业认同；离职意愿 中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1002-0241（2014 ）01-0155-10 0 引 言 围绕上述两类问题，社会认同理论提供了一个 知识型员工的离职问题历来是管理者和研究者 可能的解答视角。社会认同理论认为，人们主要是 关注的焦点之一。因为过高的员工离职率不仅会增 从他们所属的社会范畴那里获得自我感知和自我概 加企业的运营成本，还有可能削弱企业的核心竞争 念[8] 。社会范畴划分为民族、国家、种族、宗教、职业、 力，给组织带来沉重代价[1] 。传统上，工作满意度、组 性别、组织等多个维度。在组织情境中，比起诸如性 织承诺等影响员工离职的工作态度类变量被给予较 别、种族等个人特征身份，与工作相关的身份对个体 [2] [9] 。工作相关的身份可以 多的关注 。鉴于知识型员工对个人成长的更高诉 自我意识的影响更为重要 求[3] ，职业成长作为影响知识型员工离职的前因变量 与组织整体或组织中的次级群体(部门或团队)相联 越来越受到研究者的重视[4-6] 。然而，针对知识型员 系，也可以与专业或职业(如专业协会、职业俱乐部) 工职业成长的理论和实践，尚有两类问题需要进一 相联系，这意味着组织中的一个雇员能够以不同的 步探究：一是深入挖掘影响员工成长需求的因素，识 程度认同上述具体范畴，形成差异化的组织(部门)认 别职业成长需求的强度，以便于组织提供适宜的职 同或专业认同，进而影响其工作态度和行为：认同组 [7] ；二是系统考察职业成长对离职的影 织的员工更倾向于从组织整体利益的角度思考和行 业成长“诱因” 响，从作为过程的职业成长构念看，职业成长可能抑 动，而认同专业的员工更倾向于从自我增强和职业 制了离职意愿，但从作为结果的职业成长构念看，也 发展的角度思考和行动。 有可能强化了离职意愿，因为员工的可雇佣性增强 因此，本文从工作场所中知识型员工的两种身 诱致了离职倾向，组织该如何弱化该类风险呢？ 份自我意识——对组织的认同和对专业的认同入 收稿日期：2013-03-12 基金项目：教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目（09JZD0034-1）；教育部人文社会科学研究规划基金资助项目（13YJA630118）； 中央高校基本科研业务费专项资金资助项目（NKZXTD1102 ） 第一作者简介：袁庆宏(1964—) ，男，山东武城人，博士，南开大学商学院教授，博士生导师，系主任，研究方向：科技企业员工行为 与知识管理。 ·156· 知识型员工职业成长与离职意愿——组织认同和专业认同的调节作用 第01